1. Die Kunden erwarten einfach, dass sie sich anonym und unverbindlich, zeitgleich aber umfangreich über ein Unternehmen informieren können. Dafür ist z.B. eine Website unerlässlich.

2. Kunden vertrauen dem Urteil anderer, auch den Meinungen, die im Internet publiziert werden, mehr, als Werbebotschaften. (Lesen Sie hierzu auch die Nielsen-Studie)

3. Sie können im Internet quasi in Echtzeit Ihre Professionalität unter Beweis stellen, indem Sie bspw. Fotos von Ihren Produkten oder fertiggestellten Projekten publizieren. Hierfür eignen sich Blogs ebenso gut wie die eigene Facebook-Seite, das Google+-Profil oder der Flickr-Account. 

4. Die Präsenz auf verschiedenen Plattformen verbessert das Ranking in Suchmaschinen und somit die Auffindbarkeit im Netz.

5. Sie können hier Ihre Kunden direkt ansprechen und mit ihnen in Dialog treten.

6. Auf den Plattformen vernetzen sich Menschen. So erreichen sie eine Vielzahl von Leuten.

7. Ihre Unternehmens-Reputation wird auf sozialen Netzen und Bewertungsplattformen geschaffen.

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Tatsächlich ist es so, dass Viele von uns noch immer etwas fremdeln, wenn es um die Präsenz unseres Unternehmens im Internet geht. Wir begreifen uns als Unternehmer, die konzeptionell und praktisch arbeiten und scheuen den Mehraufwand, den die Betreuung von Website, Blog, Youtube-Kanal, Facebook & Co. mit sich bringen. Dabei vergessen wir, dass gerade die Vernetzung mit unseren Arbeitnehmern, Zulieferern und Kunden uns eben auch viel Arbeit abnehmen kann und zu Zeitersparnis führt. Zusätzlich ist unser Arbeitsalltag voll von interessanten Inhalten, mit denen wir auf besagten Plattformen zeigen können, dass und wie wir professionell arbeiten. So machen wir die Öffentlichkeit auf unseren Beruf im Allgemeinen – und unsere Projekte im Speziellen aufmerksam – und das wiederum generiert die Kunden von morgen! – Im besten Fall also zeigen wir auf einer beliebigen Plattform beispielsweise ein Foto eines unserer Projekte – und der Kunde schreibt eine positive Bewertung dazu – durch die Vernetzung auf besagter Plattform wird diese positive Bewertung im Netz verbreitet und der gute Ruf Ihres Unternehmens wird gefestigt.

Kurz gesagt: aus “Tu Gutes und sprich darüber !” wird “Sei gut und sorg dafür, dass darüber gesprochen wird”!

- Vergessen Sie dabei nicht: Privat können Sie diesen Plattformen durchaus skeptisch gegenüber stehen, für Ihr Unternehmen wird es auf lange Sicht aber kein Weg daran vorbei geben – Ihre Mitbewerber sind schon dort! Bleiben Sie nicht zurück! Denken Sie an Ihr eigenes Kauf- und Entscheidungsverhalten und beobachten Sie die Menschen, die Produkte und Dienstleistungen über Websites abrufen, um zu sehen, ob andere sie positiv bewertet haben, Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung sind oder auch einfach nur, um sich die Route zum Geschäft anzeigen zu lassen.

Schreiben Sie uns einen kurzen Kommentar, wenn dieses Thema für Sie interessant ist und auch, an welcher Stelle wir vielleicht etwas mehr ins Detail gehen sollten!

Die Mitgliedschaft ist freiwillig, also weshalb entschließen sich Raumausstatter und Sattler dazu, der Innung beizutreten?

Die Vorteile liegen klar auf der Hand:

- Hier können sie in den Austausch mit Kollegen treten – und dabei nicht nur Erfahrungen und Informationen austauschen, sondern auch Mitarbeiter, was Ihnen allen die Möglichkeit eröffnet, auch größere Projekte anzunehmen, die Sie mit Ihrem Kernteam vielleicht sonst nicht bewältigen könnten.

- Die Innung hat die besten Verbindungen zur Industrie und Wirtschaft und so gibt es für die Mitglieder nicht selten geldwerte Vorteile, wenn es beispielsweise um die Finanzierung von Firmenwagen oder den Energielieferanten geht.

- Da die Innung auf vielen Messen vertreten ist, bekommen ihre Mitglieder auch da einige Vorteile: bei der kommenden Bautec können Sie so auch Ihr Unternehmen präsentieren.

- Generell ist die Innung eine tolle Möglichkeit, um auf sich aufmerksam zu machen:

• die kostenlose Handwerkersuche auf www.innung.org wird von vielen Endkunden benutzt, die Wert auf qualitativ hochwertige Arbeit und angemessenen Service legen – beides wird mit dem Innungssiegel garantiert!
• Die Unternehmer bekommen die Möglichkeit, sich auf den Seiten der Innung zu präsentieren (z.B. Fa. Strehlow, Fa. Liedtke, Fa. Geisler, neben diesem Blog ist auch das Blog des ZVR sehr lesenswert)
• auch die neuen Medien wollen wir nutzen, damit Sie sich noch besser mit Kollegen, Herstellern und Kunden austauschen können und so gibt es seit Neuestem auch eine Facebook-Seite, auf der Sie jederzeit Ihr fachliches Know-How unter Beweis stellen können

- daneben organisiert die Innung viele informative Events, berät ihre Mitglieder bei rechtlichen Fragen, betreut die Öffentlichkeitsarbeit, sodass unser Beruf im Alltag wieder etwas in den Vordergrund geschoben wird und engagiert sich politisch – immerhin ist es der Innung in Zusammenarbeit mit dem Zentralverband des Deutschen Handwerks gelungen, die Tachographenpflicht bei Transportern im Innenstadtbereich abzuwenden.

Die Innung ist also in jedem Fall ein kompetenter Ansprechpartner, der Ihre Interessen vertritt – weshalb also sollte man hier nicht Mitglied sein?!

, - Hier lesen Sie, was über vergangene Jungmeistertagungen berichtet wurde:  Jungmeistertagung in Dresden aus: Sattlerforum/ Monica Marshall, Sattler in Augsburg 2011

Auch die jungen Meister der Raumausstatter treffen sich regelmäßig zum engagierten Austausch (Jungmeistertagung Raumausstatter in Leipzig aus: RZ 2008, oder auch hier oder hier). -

Einig ist man sich: Die Tagungen sind ein voller Erfolg! Hier kann man sich nicht nur über Erfolge und Schwierigkeiten des Berufsalltages austauschen, sondern bekommt ganz wunderbare Inspirationen von Fachleuten, kann sich kreativ mit einem Thema auseinander setzen oder auch einfach mal ein Themengebiet von einer anderen Seite betrachten. Das ist kein interessanter “Zeitvertreib”, vielmehr helfen diese Tagungen stets Up-To-Date zu sein und dem Kunden auch in Zukunft bieten zu können, was dieser sich unter einwandfreier Meisterleistung vorstellt.

Gerade wurden und werden die Interessenten für die Tagung im September eingeladen.

Bis zum September ist noch etwas Zeit – um sich beispielsweise entsprechende Fragestellungen für die angebotenen Workshops zu überlegen – und tatsächlich bitten die Jungmeister auf ihrer Facebook-Seite auch um Ihre Vorschläge und Mithilfe.

Wir wünschen allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern in Bad Oeynhausen ein interessantes und erkenntnisreiches Wochenende und sind gespannt auf Ihre Berichte und Fotos – Vielleicht gewinnen wir und Sie durch einen spannenden Bericht noch den einen oder anderen Jungmeister dazu, von dessen Erfahrungen wir profitieren können?

wir wünschen Ihnen von Herzen ein ganz wunderbares neues Jahr. Es soll gesund für Sie und Ihre Lieben sein und Ihnen stets einen Grund zur Zufriedenheit liefern.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Team natürlich auch beruflich das Allerbeste: Kunden, die Ihre Arbeit zu schätzen wissen, Partner, die loyal sind und fair-handeln, Zulieferer, die pünktlich qualitative Ware bereithalten und Kollegen, auf die Sie sich verlassen können.

Der Jahreswechsel ist traditionell die Zeit, in der man sich Allerlei für die kommenden Wochen und Monate vornimmt: sich endlich gesünder ernähren, dem Glimmstängel ein für alle Mal den Kampf ansagen oder die Ablage regelmäßiger zu bearbeiten sind beliebte Absichten. Wir haben uns drei Vorsätze angesehen, die Sie vielleicht auch in Ihrem Unternehmen gut anwenden können.

1.Werden Sie persönlicher.

Verzichten Sie beispielsweise auf Floskeln in Ihrer Geschäftskorrespondenz! ”Wir nehmen Bezug”, “übersenden beiliegend”, “wir erlauben uns, anzufragen” sind unpersönlich und der Leser, die Leserin, kann sich kaum persönlich gemeint fühlen – ganz sicher können Sie auch einen professionellen Brief schreiben, der herzlich ist – und schon ist die erste Hürde zu einem wunderbaren Kundenkontakt genommen.

2. Schaffen Sie Routine!

Bestimmen Sie ganz klar, wer für welche Aufgabenbereiche zuständig ist und bis wann eine Tätigkeit erledigt sein muss – Sie werden sehen – schon nach nur 5 Wochen sind diese neuen Handlungen Routine und erleichtern Ihnen den Arbeitsalltag! Vergessen Sie dabei nicht solche “Stiefkinder” wie das Erstellen von Back-ups für Ihre Computer, das Ausdrucken von Online-Rechnungen oder das Versenden der – nun herzlicheren- Geschäftspost.

3. Planen Sie!

Gerade die Treffen mit Zulieferern sind interessant – aber auch zeitraubend. Machen Sie sich rechtzeitig einen Plan, wie sie Termine koordinieren können. Viele Hersteller können Sie auch auf Messen treffen, zeitgleich erfahren Sie dort Neues rund um Ihren Beruf und haben die Möglichkeit, sich mit anderen Experten auszutauschen. Das kann sich lohnen!

Um so klarer Sie Ihre Vorsätze formulieren, desto einfacher wird es, diese Ziele im Auge zu behalten und Erfolge zu messen. Wir wünschen dafür alles Gute!

Ihre Berliner Innung

Einer unserer Vorsätze für 2012 ist, hier noch mehr für Sie interessante Artikel zu publizieren. Sie haben einen Vorschlag für uns? Dann schreiben Sie uns! Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

… Sie alle wissen, wie diese Zeilen fortzuführen sind, falls nicht, können Sie die Weihnachtsgeschichte nach Lukas hier weiterlesen. Sie alle wissen auch, wie – und vor allem WO diese Geschichte endet: in einem Stall zu Bethlehem. Vor so vielen hundert Jahren gab es selbstverständlich weder Raumausstatter noch Sattler, drum stellt man sich die Geburtsstätte des Heilands stets in etwa so vor:

Unser Beruf – zumindest so ähnlich, als der des tapissier, ist seit 1295 in Frankreich belegt. Man stelle sich vor, Josef und Maria wären in einer Stätte gelandet, die zuvor von den professionellen Händen unserer Kollegen gestaltet worden wäre. Wunderbare Wandbehänge zierten die Mauern, kunstvoll gearbeitete Polster sorgten für bequemes Darniederliegen der frisch gebackenen Mutter, samt ihres neugeborenen Sohns, ledernes Zaumzeug hielten Esel, Schaf und Ziege fern von der jungen Familie und üppig drapierte Stoffe sorgten für heimelige Atmosphäre und Gemütlichkeit. Natürlich tut auch das Fehlen dieser Attribute der Geburtsgeschichte Jesus’ keinen Abbruch – doch freuen wir uns sehr, Ihnen, uns und unseren Kunden auch im kommenden Jahr wieder mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, damit aus den eigenen vier Wänden ein Heim wird, Büroräume das Arbeiten noch leichter von der Hand gehen lassen, in Konferenzsälen auch das Tanzbein geschwungen werden kann und man sich in Cafés und Restaurants so wohl fühlt, dass man sich auch dort ganz wie zuhause fühlt.

In diesem Sinne wünschen wir Ihnen ein wunderbares Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Ihr Blog-Team der Berliner Innung

Und wir sind auch dabei!

Wer wir?  Der Zentralverband Raum und Ausstattung (unser Dachverband) mit Sitz in Bonn und EuroInterior mit Sitz in Solothurn

Und waum?  Weil dort die jeweils besten Raumausstattergesellen aus 2010 und 2011 aus Österreich, der Schweiz, Südtirol und Deutschland sich zu einem Wettbewerb treffen, wo der beste EU-Raumausstattergeselle gekürt werden soll.

Und wie?  Alle Teilnehmer müssen eine kleine Raumsituation erarbeiten unter Maßgabe der Biographien der dort wohnenden Menschen. Für diese Raumsituation muß tapeziert, bespannt, gepolstert, genäht, verlegt  und dekoriert werden. Wie eine echte Gesellenprüfung, vor den Augen aller prüfenden Messebesucher!

Kommen Sie vorbei und lassen Sie sich überraschen, was den kreativen Köpfen so einfällt.

Andrea El Shami und Sandra Lebedies haben mit den Berufsbildungsausschuß und der EuroInterior kräftig geplant und vorbereitet, so daß wir ein rundum gelungenes Event erwarten können.

Die Messe Hannover unterstützt uns großartig in Werbung, Kabinenaufbau, kostenloser Standfläche, usw.

Mit der JAB-Gruppe konnte ein internationaler Stoffverlag und Möbelhersteller als Hauptsponsor gewonnen werden, der uns traumhafte Deko- und Polsterstoffe von JAB , Möbel und Accessoires von interprofil  und Bielefelder Werkstätten   zur Verfügung stellt.

Der Teppichboden für den Bodenbelag und die Intarsienarbeiten wird uns von Anker Teppichboden gestellt.

Die edlen Gardinenstangen sind entworfen, gefertigt und zur Verfügung gestellt von Interstil.

Weitere großzügige Sponsoren:

- Tapeten von Marburger Tapetenfabrik

- Jalousien von MHZ

- Polstergestelle von ADA Möbelmacher  

- Beleuchtung des Messestandes von Mattheis GmbH

- Gardinenbänder, etc. von Döfix   

Großzügige finanzielle Unterstützung haben wir von der Uzin Utz AG, Henkel AG, Berufsgenossenschaft BGRCI,  und Christian Fischbacher GmbH.

Die Siegerehrung wird von Richard Kille , Sachverständiger im Raumausstatter- und Parkettleger-Handwerk und Bodenleger-Gewerbe moderiert. Richard Kille moderiert auch die Aktion Sicheres Handwerk auf der domotex. Auch er stellt uns seine Zeit und Vorbereitung nicht in Rechnung.

Es wird also ein spannender, kreativer, zukunftsweisender Messeauftritt.

Manche aber nutzen die letzten Wochen im Dezember vor allem dazu, sich auf das neue Jahr vorzubereiten und dabei wollen wir dieses Mal eine Hilfe sein. Wir haben schon jetzt einige Messen und Tagungen des ersten Quartals 2012 für Sie zusammengestellt, die sich sicherlich lohnen werden:

Das Jahr beginnt mit der Trendset in München und der Heimtextil in Frankfurt, die zeitgleich mit der Domotex in Hannover stattfindet. Die Domotex ist gerade auch für Berufseinsteiger interessant, da hier die besten Gesellenprüflinge aus 2 Jahren aus Südtirol, Österreich, Schweiz und Deutschland im europäischen Berufswettbewerb gegeneinander antreten.

Gleich im Anschluss findet in Köln die Internationale Einrichtungsmesse statt, gefolgt vom TrendForum Karlsruhe.

Im Februar dann findet die Ambiente in Frankfurt, die Bautec in Berlin (Wir haben hier bereits berichtet) und die R+T  in Frankfurt statt.

Wer sich besonders für die schönen Seiten des Wohnens interessiert, bekommt im März auf der Blickfang in Stuttgart und beim Münchener Stoff-Frühling sicherlich einige Inspiration. Ebenfalls im März findet die Internationale Handwerksmesse in München statt.

Welche Termine finden Sie denn besonders interessant? Vielleicht haben Sie ja einen Geheimtipp? Einen besonderen Stand auf einer Messe, den Sie den Mitgliedern ans Herz legen möchten? Sind Sie vielleicht selbst dort vertreten? Schreiben Sie uns! Diskutieren Sie mit! Sagen Sie uns gerne, welche der Veranstaltungen Ihre Favoriten sind – auf welche Sie aber auch verzichten können – oder ob Zeitmangels verzichten müssen. Nun aber verzichten Sie auf nichts, denn es ist Weihnachtszeit: Lassen Sie es sich besonders gut gehen, verwöhnen Sie Ihre Lieben, sich selbst und den Gaumen und lesen Sie in zwei Wochen unseren Weihnachts-Artikel. Bis dahin wünschen wir: Eine schöne Adventszeit.

Hauptsache Blumen!

Man stelle sich vor, was man mit diesen wunderbaren Designs (Dörflinger & Nickow) alles verschönern kann: opulente Kissen, Vorhänge natürlich, vielleicht sogar ein Kopfteil für ein Bett. Blumen machen einen Raum auch gleich zu einem Zuhause- ganz egal, wie es draußen aussieht.

Gemütlich soll es sein! – und praktisch, für den, der es macht.

Das Erbstück steht abgeschlagen in der Werkstatt und wird vermessen – und nun? Nicht jeder hat eine solch große Werkstatt, dass er Schaumstoffe in allen Varianten und Größen vorrätig lagern könnte.Da bietet sich der Service von Otto Duerr an, noch taggleich die passenden Schaumzuschnitte zu versenden. In der der Regel wird die Ware bereits am nächsten Tag geliefert und die Arbeit kann weiter gehen – das garantiert zufriedene Kunden!

Grün ist in!

Nein. Wir schreiben nicht zwei Mal in einem Artikel über Blumen. Die Marbacher Tapetenhersteller setzen verstärkt auf Bio-Tapeten. Dabei  folgen sie in Produktion, Vertrieb, Gebrauch und Entsorgung ökologischen Ansätzen und die Tapeten sind frei von Weichmachern und PVC. Die Tapeten bestehen aus nachwachsenden und umweltfreundlichen Rohstoffen und auch auf die Effizienz von Wasser- und Energieeinsatz wird besonders geachtet. Das Tolle ist, dass Ökotapeten genau so schön sind, wie herkömmliche Wandtapeten. In Dessins und Haptik stehen sie der Schwester in keiner Weise nach.

So tut man nicht nur was, damit die eigenen vier Wände schön sind, sondern auch die Umwelt schön bleibt.

Haben Sie eine inspirierte Woche!

Wir freuen uns auf zahlreiche Besucher und Interessierte – hier bekommen Sie neben Impulsen für Ihr Geschäft, wertvolle Kontakte zu anderen Profis und potentiellen Kunden. Die Themen der kommenden bautec sind vielseitig:

• Außenanlagen
• Bauchemie / Oberflächenschutz
• Baumaschinen / Baustelleneinrichtungen / Höhenzugangsmittel
• Baustoffe
• Brandschutz
• Dach
• Elektrotechnik/-geräte
• Fassadenbau
• Fenster / Türen / Tore
• Fertigbau / Systembau
• Gebäudetechnik / Gebäudeautomation
• Heizungstechnik / Kaminbau
• Holzbau
• Innenausbau / Trockenbau
• Klima- / Lüftungstechnik
• Sanitärtechnik / -keramik
• Software
• Werkzeuge / Geräte / Systeme

Der Fachverband des Deutschen Sattler-Handwerks hat diesmal ins Fränkische geladen: In toller Umgebung werden zahlreiche Workshops angeboten, die sich konkret mit dem Handwerk, aber auch mit Aspekten der Kundengewinnung oder dem Umgang mit Schadenfällen befassen. Am aktuellen Tagungsprogramm lässt sich so auch gut ablesen, dass neben dem handwerklichen Geschick und ökonomischen Feingefühl vor allem auch der Umgang mit den Kunden immer zentraler wird. Die soziale Komponente soll aber auch bei der Tagung selbst nicht zu kurz kommen, und so stehen neben zertifizierbarer Workshops auch eine Führung durch die Nürnberger Altstadt, die Kaiserburg und das Albrecht-Dürer-Haus ebenso auf dem Plan, wie der Besuch des Dauphin Speed Events und natürlich der “Ultimative Festabend der Sattler”, bei dem bei Kulinarischem und guter Musik  Kontakte geknüpft und belebt werden können.

Dauphin Speed Event

Nürnberger Burg

Wir freuen uns auf Sie!